No puedo ingresar al Aula Virtual - Error 403

Este error se produce cuando un usuario trata de ingresar al aula virtual con una cuenta de correo electrónico que no pertenece a la institución (@alumnos.ulare.cl o @ulare.cl) desde un computador o dispositivo móvil.

¿Cómo solucionar este problema?

Para solucionar este problema deberá agregar una cuenta de correo electrónico perteneciente a la universidad, escoja una opción para seguir los pasos:

¿Qúe quiere hacer?

Paso 1: Agregar cuenta de correo electrónico


  • 1. Abra su navegador favorito e ingrese a GOOGLE.CL.
  • 2. En la esquina superior derecha, pinche en la sección Iniciar sesión. Si ya ha iniciado sesión deberá añadir una nueva cuenta (Ver más abajo).
  • 3. En correo electrónico, ingrese su cuenta de correo institucional (Ej: luis.perez@alumnos.ulare.cl). Si no tiene activa su cuenta o no recuerda su contraseña, haga clic aquí...
  • 4. Ingrese su contraseña.
  • 5. Su cuenta ha sido agregada.

Si ya tiene una sesión iniciada, deberá agregar una nueva cuenta de correo electrónico:

  • 1. Abra su navegador favorito e ingrese a GOOGLE.CL.
  • 2. En la esquina superior derecha, pinche sobre su foto de perfil.
  • 3. Toque en la opción Añadir otra cuenta.
  • 4. En correo electrónico, ingrese su cuenta de correo institucional (Ej: luis.perez@alumnos.ulare.cl). Si no tiene activa su cuenta o no recuerda su contraseña, haga clic aquí...
  • 4. Ingrese su contraseña.
  • 5. Su cuenta ha sido agregada.

Paso 2: Acceda al Aula Virtual


  • 1. Ingrese al Aula Virtual, haga clic aquí...
  • 2. Selecciona la opción "Identifíquese usando su cuenta en: Google".
  • 3. Le deberá aparecer el listado de cuentas de correo electrónico configurados en su dispositivo, como lo muestra la imagen.
  • 4. Escoja la cuenta de correo electronico de la Universidad (@alumnos.ulare.cl o @ulare.cl).
  • 5. ¡Ya esta listo! Ahora puede ingresar a las asignaturas designadas.

Paso 3: Descarga la APP MOODLE (Opcional)

Descarga la aplicación de Moodle en tu dispositivo móvil (Android o IOS) y sigue las instrucciones de instalación de su sistema.


Como ingresar:

  • 1. Abra la APP
  • 2. En dirección del sitio, ingrese www.ularevirtual.cl, luego presione en conectar.
  • 3. Selecciona la opción "Identifíquese usando su cuenta en: Google".
  • 4. Le deberá aparecer el listado de cuentas de correo electrónico configurados en su dispositivo, como lo muestra la imagen.
  • 5. Escoja la cuenta de correo electronico de la Universidad (@alumnos.ulare.cl o @ulare.cl)
  • 5. ¡Ya esta listo! Ahora puede ingresar a las asignaturas designadas.

Paso 1: Agregar cuenta de correo electrónico


Para Android

  • 1. Abra la aplicación Gmail en su teléfono o tablet Android.
  • 2. En la esquina superior derecha, toque su foto de perfil.
  • 3. Toque Añadir otra cuenta.
  • 4. Elige como tipo de cuenta de Google.
  • 5. Sigua los pasos indicados en la pantalla para añadir su cuenta.
  • 6. En correo electrónico, ingrese su cuenta de correo institucional (Ej: luis.perez@alumnos.ulare.cl). Si no tiene activa su cuenta o no recuerda su contraseña, haga clic aquí...
  • 7. Ingrese su contraseña.
  • 8. Una vez aceptes los Términos y condiciones de servicio, su cuenta será añadida a su dispositivo.

Para IOS

  • 1. Valla a Configuración / Contraseñas y cuentas.
  • 2. Toque Agregar cuenta
  • 3. Seleccione el tipo de cuenta de Google.
  • 5. Siga los pasos indicados en la pantalla para añadir su cuenta.
  • 6. En correo electrónico, ingrese su cuenta de correo institucional (Ej: luis.perez@alumnos.ulare.cl). Si no tiene activa su cuenta o no recuerda su contraseña, haga clic aquí...
  • 7. Ingrese su contraseña.
  • 8. Toque Siguiente y espera a que Mail verifique la cuenta.
  • 9. Selecciona información de su cuenta de correo electrónico, como los contactos o los calendarios.
  • 10. Toque Guardar.

Paso 2: Acceda al Aula Virtual


  • 1. Ingrese al Aula Virtual, haga clic aquí...
  • 2. Selecciona la opción "Identifíquese usando su cuenta en: Google".
  • 3. Le deberá aparecer el listado de cuentas de correo electrónico configurados en su dispositivo, como lo muestra la imagen.
  • 4. Escoja la cuenta de correo electronico de la Universidad (@alumnos.ulare.cl o @ulare.cl)
  • 5. ¡Ya esta listo! Ahora puede ingresar a las asignaturas designadas.

Paso 3: Descarga la APP MOODLE (Opcional)

Descarga la aplicación de Moodle en tu dispositivo móvil (Android o IOS) y sigue las instrucciones de instalación de tu sistema.


Como ingresar:

  • 1. Abra la APP
  • 2. En dirección del sitio, ingrese www.ularevirtual.cl, luego presione en conectar.
  • 3. Selecciona la opción "Identifíquese usando su cuenta en: Google".
  • 4. Le deberá aparecer el listado de cuentas de correo electrónico configurados en su dispositivo, como lo muestra la imagen.
  • 5. Escoja la cuenta de correo electronico de la Universidad (@alumnos.ulare.cl o @ulare.cl)
  • 5. ¡Ya esta listo! Ahora puede ingresar a las asignaturas designadas.

Equipo de Soporte Virtual.